Reisen für Alle - Touristinformationen erhalten Zertifizierung für Barrierefreiheit
Die Touristinformationen im Haus des Gastes und in der Entdeckerwelt Bad Urach wurden erneut mit dem bundesweit gültigen Siegel „Reisen für Alle“ ausgezeichnet.
Die Zertifizierung zeichnet die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit von Freizeiteinrichtungen und touristischen Angeboten aus, welche besonders barrierearm gestaltet sind. Dafür besucht ein speziell geschulter Prüfer die Betriebe und erhebt sämtliche Daten zur Barrierefreiheit. Im Betrieb selbst muss mindestens ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin zum Thema Barrierefreiheit geschult und sensibilisiert sein.
Die Qualitätskriterien wurden in mehrjähriger Zusammenarbeit und Abstimmung mit Betroffenenverbänden sowie touristischen Akteuren entwickelt. Einheitliche Piktogramme geben Informationen zur Barrierefreiheit und unterstützen die Gäste bei der Reisevorbereitung und der Angebotswahl vor Ort.
Die Tourist-Informationen im Haus des Gastes und in der Entdeckerwelt in Bad Urach durchliefen beide erfolgreich die Prüfung und erhielten die Auszeichnung „Barrierefreiheit geprüft“. Tanja Eisenlohr, Mitarbeiterin in der Kurverwaltung und dort u.a. zuständig für „Reisen für Alle“ fand die Begehung beider Gebäude mit dem Prüfer sehr interessant: „Man sieht seinen Betrieb schon noch einmal mit anderen Augen, wenn man ihn aus der Perspektive der Barrierefreiheit betrachtet, oft fallen einem bestimmte Barrieren selbst nicht auf.“
Für Simon Heß, Tourismuschef der Kurstadt ist der Prüfprozess ein wichtiges Merkmal für Qualitätsentwicklung: „Das Thema Barrierefreiheit im Tourismus gewinnt zunehmend an Bedeutung. Wichtig ist uns, dass auch Menschen mit Einschränkungen umfassende Informationen zur Barrierefreiheit in unseren beiden Häusern erhalten und sich vorab informieren können.“
Die Zertifizierung ist für drei Jahre gültig und kann nach erneuter Prüfung verlängert werden.
